Ich bin Pranke eGate Kunde. Ein Empfänger möchte eine identische Nachricht nochmals empfangen, jedoch möchte ich dies nicht aus meinem ERP veranlassen.
Loggen Sie sich dazu bitte in eGate ein, um die Messages des sent Messages Verzeichnisses nach der Nachricht durchsuchen zu können. Beachten Sie dazu ggf FAQ „wie logge ich mich auf eGate ein“ . Haben Sie die Nachricht lokalisiert, markieren Sie diese und wählen Sie ganz unten im Bereich Message Action die Aktion „resend“
Die Nachricht kann sofort nochmal abgeholt werden
Sehen Sie auch: Nachricht nochmals aus eGate erhalten – Wie funktioniert die eGate-Suche? – Wie kann ich alte Nachrichten auf eGate wiederherstellen/recovern?
