FAQs

Sorry, this entry is only available in Deutsch. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Sie sind ein kostenfreier Gateway-Nutzer von eGate und möchten Ihre Empfangs und Absende-Adresse ändern. Hierfür kontaktieren Sie bitte den Pranke Support schriftlich unter support@pranke.com mit der Nennung Ihrer bisherigen Kommunikationsadresse, Ihre Pranke-Teilnehmernummer (diese können Sie mit Ihre GLN auf unserer Teilnehmersuche hier suchen) oder Ihrer GLN und natürlich der neuen gewünschten Kommunikationsadresse.

Bitte beachten Sie: Die Adresse darf nicht personengebunden und muss eindeutig sein. Eine Adresse für mehrere Teilnehmernummern ist nicht möglich.

Sorry, this entry is only available in Deutsch. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

eGate ist ein internetbasierter Transportdienst für EDI-Nachrichten im B2B. Technisch gesehen ist eGate ein in sich geschlossenes System das auf der Basis eines Mailing-Dienst aufsetzt; das Versenden und Empfangen von Nachrichten erfolgt verschlüsselt über SMTPS/ POP3S. Über eGate können nur identifiziert Teilnehmer miteinander kommunizieren. Kommunikationspartner, die andere Kommunikationskanäle nutzen, sind über eGate ebenfalls erreichbar. Die Weboberfläche von eGate erreicht man über egate.pranke.com. Jeder eGate-Account wird durch eine Teilnehmernummer (TNR) identifiziert, die zugleich Teil der eGate-Adresse ist: [TNR]@egate.pranke.com.