FAQs

Ich bin  Pranke eGate Kunde, mein neuer Handelspartner  nutzt AS2  als Übertragungsweg. Kann ich dennoch mit ihm Daten austauschen?

Lösung / Beschreibung:

Pranke bietet dazu eine Erweiterung des eGate-Vertrags an, der es ermöglicht, Daten auch mit AS2 Nutzern auszutauschen. Kontaktieren Sie uns dazu gerne

Sie haben einen Kunden-Account und wollen diesen auf einen kostenlosen Gateway umstellen, um z.B. von anderen Pranken Kunden noch erreichbar zu sein.

Zunächst müssen Sie uns eine schriftliche Kündigung zukommen lassen an info@pranke.com oder via Post.
Anschließend erhalten Sie von uns eine Kündigungsbestätigung. Für das weitere Vorgehen um an einen Gateway-Account zu erhalten kontaktieren Sie bitte den Pranke Support unter Support@pranke.com

Wichtig: Der Versand von EDI-Nachrichten aus einem kostenlosen Account funktioniert nur an Partner, die einen Kunden-Account bei der Pranke GmbH haben.

Sehen Sie auch: eGate-Account-Arten